J'obtiens mon horaire de train

Carte Voyageur


La SNCF a mis fin à son affiliation au programme de fidélité S’Miles pour créer son propre programme de fidélité.
La Carte Voyageur est mise en place à partir de ce jeudi 31 mai 2012. Cette carte de fidélité gratuite vous permet de cumuler des points de fidélité ; mais elle est aussi intelligente !

Une carte de fidélité

Trains horaires - Carte VoyageurLa carte de fidélité de la SNCF vous permet de cumuler des points à chacun de vos trajets en train. Après 10 trajets, vous obtenez 10% de réduction, 20% de réduction après 20 trajets.

Vous cumulez des points à chaque voyage que vous pouvez transformer en cadeaux : billet de train, service (réduction au bar, service bagage, etc.).

Selon le nombre de trajets que vous effectuez en train chaque année, vous serez Voyageur, Grand voyageur, Grand voyageur Plus ou Grand voyageur Le Club. Des réductions et services vous seront proposés selon votre fidélité à la SNCF.
Retrouvez les avantages et services du programme Voyageur.

Une carte intelligente

Avec la carte Voyageur, vous pouvez choisir de ne plus avoir de billet papier ; auparavant, cette possibilité était réservée aux grands voyageurs.

Lors de l’achat de votre billet, vous pouvez choisir le e-billet qui vous permet de dématérialiser votre titre de transport ; pour cela, il vous suffit de fournir le numéro de votre carte. Toutes les informations concernant vos voyages à venir son conservés dans votre carte. Lors de votre voyage, il vous suffit de montrer votre carte au contrôleur qui scannera le code-barre.

Si la SNCF ne respecte pas les horaires de trains pour différentes causes et que vous pouvez bénéficier d’un remboursement ou d’une réduction il vous suffit d’indiquer votre numéro de dossier lors de votre réclamation.


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*TGV, TEOZ, Corail, Lunéa, TER et Transilien sont des marques de la SNCF. Tout droit de reproduction réservé.
Les visuels des marques de la SNCF sont propriété de la SNCF. Tout droit de reproduction interdit.

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